Evangelische Campus-Kita Bernau - Bernau bei Berlin

Lerie Iyinbor

UNFREUNDLICHE UMGEBUNG MIT DEM RESPEKTLOSSTEN, UNPROFESSIONELL UND SCHRECKLICHSTEN PERSONAL
Ich hatte eine beunruhigende Erfahrung in dieser Kindertagesstätte während eines Entwicklungstreffens für meine zweijährige Tochter am 18. Oktober 2024. Als ich ankam, stellte ich mich dem Mitarbeiter an der Rezeption vor, der mich dann zu den beiden Mitarbeitern führte, die für meine Tochter zuständig waren. Leider reagierten sie nicht auf meine Begrüßung und wandten sich ab.

Nachdem ich im Bereich auf das Treffen gewartet hatte, das für 14:30 Uhr angesetzt war, bemerkte ich, dass mich bis 14:35 Uhr niemand über den Ort des Treffens informiert hatte. Ich ging erneut auf den Mitarbeiter zu und er schickte mich nach oben, wo das Treffen bereits ohne meine Anwesenheit begonnen hatte. Als ich eintrat, ignorierten mich die beiden Frauen während des einstündigen Treffens weiterhin, sprachen nur die Mutter meiner Tochter an und behandelten mich, als wäre ich unsichtbar.

Am Ende des Treffens erkundigte ich mich, ob sie Englisch sprächen, worauf sie mit Ja antworteten. Ich äußerte meine Bedenken über das Fehlen jeglicher Vorstellung und den Mangel an Kommunikation und Respekt, insbesondere da wir über die Entwicklung meiner Tochter sprachen. Ihre Antwort war, dass sie davon ausgingen, dass ich kein Deutsch spreche. Ich empfand ihr Verhalten als unprofessionell und respektlos und hatte ernsthafte Bedenken, wie sie mein Kind in ihrer Obhut behandeln würden.

Darüber hinaus bemerkte ich, dass sie unsensible Kommentare über meine Tochter machten, was meine Bedenken noch verstärkte. Ich bin der Meinung, dass kein Kind in einer solchen Umgebung sein sollte, und ich mache mir Sorgen um die Sicherheit und das Wohlergehen der Kinder unter ihrer Aufsicht.

Diese Erfahrung hat mich zutiefst beunruhigt, und ich möchte anderen Eltern dringend raten, diese Faktoren bei der Wahl einer Kindertagesstätte zu berücksichtigen.

UNFRIENDLY ENVIRONMENT WITH THE MOST DISRESPECTFUL, UNPROFESSIONAL AND TERRIBLE STAFFS.
I had a concerning experience at this daycare during a developmental meeting for my two-year-old daughter on October 18, 2024. Upon arriving, I introduced myself to the staff member at the front desk, who then led me to the two staff members responsible for my daughter. Unfortunately, when I greeted them, they did not respond and turned away.

After waiting in the area for the meeting, which was scheduled for 2:30 PM, I noticed that by 2:35 PM, no one had updated me about the meeting’s location. I approached the staff member again, and he directed me upstairs, where the meeting had already begun without my presence. When I entered, the two women continued to ignore me throughout the hour-long meeting, only addressing my daughter's mother and treating me as if i was invisible.

At the end of the meeting, I inquired if they spoke English, to which they replied they did. I expressed my concerns about the absence of any introductions and lack of communication and respect, especially since we were discussing my daughter’s development. Their response was that they assumed I didn’t speak German. I found their behavior unprofessional and disrespectful, raising serious concerns about how they might treat my child in their care.

Additionally, I observed them making insensitive comments about my daughter, which further solidified my concerns. I believe no child should be in an environment like this, and I worry for the safety and well-being of children under their supervision.

This experience has left me deeply troubled, and I would strongly caution other parents to consider these factors when choosing a daycare